Obecne zmiany na rynku energii elektrycznej to kolejny etap budowania rynku energii elektrycznej w naszym kraju. Zmiany te sprzyjają podwyższeniu jakości usług, wzrostowi konkurencyjności i wydajności.

Chcąc utrzymać wysoki poziom obsługi Klientów, PGE Obrót S.A. Oddział z siedzibą w Warszawie proces obsługi Klienta prowadzi według ściśle określonych procedur oraz zgodnie z normą ISO.
W naszych Biurach Obsługi Klienta mogą Państwo zawrzeć umowę sprzedaży i świadczenia usług dystrybucji energii elektrycznej , złożyć wniosek o określenie warunków przyłączenia do sieci elektroenergetycznej , wyjaśnić sprawy związane z fakturami za energię oraz wiele innych. Doświadczeni pracownicy Biur Obsługi Klienta chętnie zajmą się realizacją wszelkich Państwa zgłoszeń dotyczących bieżących spraw. By zaoszczędzić Państwa czas i umożliwić załatwienie spraw bez wychodzenia z domu, proponujemy kontakt z nami drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Dbając o Państwa wygodę, zapraszamy do wybrania dogodnej formy płatności za energię elektryczną.
W każdym Biurze Obsługi Klienta jest kasa, w której bez dodatkowych opłat mogą Państwo dokonać płatności za energię elektryczną. Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom, udostępniliśmy usługi regulowania płatności na atrakcyjnych warunkach w punktach opatrzonych logo VIA i Unikasa oraz przez zlecenia stałe i polecenia zapłaty.
Zachęcamy do korzystania z elektronicznego systemu e-bok , który umożliwi Państwu wgląd w wysokość rachunków i stan płatności, zgłaszanie stanu licznika, zmianę adresu do korespondencji oraz wiele innych.